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Formations à l’intelligence artificielle pour les équipes commerciales


L’intelligence artificielle (IA) n’est plus une simple tendance technologique; elle est devenue un catalyseur de performance commerciale. En intégrant l’IA dans vos processus de vente, prospection et négociation, vous pouvez non seulement augmenter votre performance commerciale, mais aussi transformer la manière dont vos équipes interagissent avec les clients et prospects.

Pourquoi l’IA est essentielle pour les équipes commerciales ?

  1. Adoption massive de l’IA :
  • 83% des Français connaissent l’IA
  • 19% l’ont déjà testée
  1. ChatGPT en chiffre : Croissance rapide et impact significatif
  • 1 million d’utilisateurs en 5 jours
  • 100 millions d’utilisateurs en 2 mois (comparé à TikTok : 9 mois, Instagram : 2 ans)
  • 13 millions de requêtes par jour début 2023
  • 29 milliards de dollars de valorisation en février 2023
  1. Révolution du travail :
  • 80% des employés verront leur travail transformé pour au moins 10% de leurs tâches
  • 50% des tâches pourront être automatisées pour 19% des employés
  • 300 millions d’emplois menacés dans le monde (Goldman Sachs)
  1. Transformation des fonctions commerciales :
  • 60% des tâches commerciales seront gérées par l’IA générative à l’horizon 2028 (contre 5% en 2023)

Les bénéfices concrets de nos formations à l’IA pour vos équipes commerciales

1. Prospection plus efficace :

  • Personnalisation des interactions et des messages : Utilisez l’IA pour identifier des cibles pertinentes et personnaliser les interactions avec les décideurs.
  • Techniques pour surmonter les obstacles de la prospection : Apprenez à utiliser l’IA pour passer les barrages et lever les objections.
  • Exploitation des données pour accélérer les recherches : Gagnez du temps en automatisant la rédaction des emails de prospection et des phrases d’accroche.

Vente augmentée :

  • Définition d’objectifs clairs pour les rendez-vous : Clarifiez les objectifs de chaque interaction commerciale grâce à l’IA.
  • Élaboration de pitchs personnalisés : Créez des pitchs adaptés à chaque client grâce aux suggestions de l’IA.
  • Structuration des questions pour découvrir les besoins clients : Utilisez des guides de questionnement pour une meilleure compréhension des motivations d’achat.
  • Utilisation de matrices pour analyser les motivations d’achat : Analysez les motivations et comportements des clients pour adapter vos offres.

3. Négociation optimisée :

  • Analyse de l’offre et conditions : Utilisez l’IA pour une analyse détaillée de vos offres et des conditions de négociation.
  • Analyse des curseurs de pouvoir : Identifiez les éléments de pouvoir et d’influence dans vos négociations.
  • Analyse des enjeux : Comprenez les enjeux clés de chaque négociation pour ajuster vos stratégies.
  • Arguments clés en fonction de la situation de négociation : Optimisez vos arguments et propositions de concessions grâce aux recommandations de l’IA.
  • Propositions de concessions vs contreparties : Utilisez des techniques IA pour équilibrer vos propositions et obtenir des contreparties de valeur.

4. Pilotage efficace :

  • Organisation et gestion : Améliorez la gestion des tâches, l’analyse des chiffres et la segmentation des clients grâce aux outils d’IA.
  • Personnalisation des interactions : Utilisez l’IA pour rédiger des réponses personnalisées et des comptes-rendus de réunions.

Favoriser l’adoption avec notre introduction à l’IA pour les Sales.

Pour faciliter la prise en main et optimiser la mise en œuvre, b-flower propose un module d’introduction couvrant les points clés suivants :

  • Fondamentaux de l’IA et utilisation quotidienne : Comprenez les bases de l’IA et ses applications dans le quotidien commercial.
  • Applications de l’IA dans la génération de texte : Découvrez comment l’IA peut générer du contenu pertinent pour vos interactions commerciales.
  • Création de prompts efficaces : Apprenez à créer des prompts adaptés à vos besoins spécifiques.
  • Reconnaissance des opportunités et limitations de l’IA : Identifiez les meilleures opportunités pour utiliser l’IA et comprenez ses limitations.

IA pour les Sales : Opportunités & Défis

b-flower accompagne les équipes commerciales dans l’intégration de l’IA pour maximiser leur efficacité. Notre approche comprend une compréhension approfondie des enjeux sectoriels, la rédaction de prompts adaptés, et l’utilisation d’outils IA pour optimiser chaque étape du processus de vente, de la prospection à la négociation. Avec des modules dédiés et une pédagogie axée sur les résultats concrets, b-flower propose des formations qui transforment les pratiques commerciales et favorisent l’adoption réussie de l’IA.

Nos modules :

  • Module 1 : Comprendre l’IA (0,5 jour)
    • Introduction à l’IA générative
    • Rédaction de prompt
  • Module 2 : Prospecter avec l’IA (0,5 jour)
    • Techniques de prospection assistée par l’IA
    • Création de messages percutants
  • Module 3 : Vendre avec l’IA (0,5 jour)
    • Optimisation des pitchs commerciaux
    • Structuration des interactions de vente
  • Module 4 : Négocier avec l’IA (0,5 jour)
    • Stratégies de négociation assistées par l’IA
    • Analyse et proposition de concessions

Pourquoi choisir les formations b-flower ?

La pédagogie au service des résultats

Nos formations offrent des solutions concrètes et adaptées à votre quotidien et celui de vos équipes. Nous utilisons une approche spécifique pour une formation efficace. Chaque séquence de formation comprend :

  • Autodiagnostic initial : Identifiez le niveau de maîtrise, les freins et motivations de vos équipes.
  • Prompts clés en main : Utilisez des prompts prêts à l’emploi intégrant les meilleures pratiques d’efficacité commerciale et le langage IA.
  • Plan d’Engagement Personnel et de Suivi (PEP’s) : Engagez-vous sur des actions concrètes.

Les bonnes pratiques commerciales

Pour chaque séquence, nous (ré)alignons les équipes sur les bonnes pratiques commerciales, permettant ainsi une contextualisation et mise en pratique efficace des connaissances acquises.

Partage et optimisation

En sous-groupes, vos collaborateurs adaptent les prompts à votre entreprise et leurs situations commerciales, testent et optimisent. Chaque sous-groupe partage ses résultats et échange sur ses bonnes pratiques observées pour renforcer l’intelligence collective.

L’intelligence artificielle révolutionne le monde commercial. Avec nos formations, préparez vos équipes à tirer pleinement parti de cette technologie, transformant ainsi vos processus de vente, prospection et négociation pour atteindre des performances optimales.

4,5/5

de taux satisfaction participants sur les sessions de 2023 🤩

5 565

collaborateurs formés au sein de 60 entreprises en 2023 🥳

25

experts métiers pour créer et animer les formations 😎

b-flower accompagne les entreprises des secteurs dans lesquels la question business est un enjeu majeur.

Vous avez du mal à identifier vos besoins ?
Contactez notre équipe afin d’organiser un rendez-vous de découverte ! 🚀

Financement


Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) en fonction de votre secteur d’activité. b-flower vous assiste dans les démarches administratives associées à votre OPCO. Une équipe spécialisée est disponible pour plus d’informations et la gestion de vos formations.

Conformité


b-flower est un organisme de formation certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : actions de formation.

Conditions d’accessibilité


Les formations Intra sur-mesure sont mises en place en général dans un délais d’un mois, sauf exceptions et selon les disponibilités.
Pour toute question sur l’accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap, contactez notre correspondant handicap à aide@b-flower.com ou au 01 49 69 47 00.