L’acteur incontournable
des transformations business
des entreprises

Les dirigeants prennent des décisions stratégiques pour assurer la performance durable de leur entreprise.

La mise en œuvre de ces décisions s’avère être un défi de taille. Notre vocation consiste à guider les entreprises nationales et internationales vers le succès lors de leurs métamorphoses.
Le modèle b-flower s’appuie sur trois piliers essentiels de la performance business :

1. L’efficacité des collaborateurs

2. L’efficience de votre organisation

3. L’excellence que vous insufflez à vos clients.

Christopher Nadotti, PDG
Pour qui ?
Champs d’intervention

Le chiffre

😭
80% des clients considèrent que l’expérience client qu’une entreprise offre est aussi importante que ses produits et services.

Source

Spécialiste de la performance, nous intervenons auprès de 2 types de population

Les collaborateurs qui font vivre le parcours client

Nous travaillons avec les directions commerciales pour diagnostiquer la performance de leurs équipes et accompagnons la montée en compétences de celles-ci.

  • Direction commerciale
  • Responsable grand(s) compte(s)
  • Responsable compte(s) clé(s)
  • Ingénieur d’affaires
  • Animateur de réseaux
  • Business Developer
  • Chargé de relations clientèle
  • Opérateur technique

→ Comment nous accompagnons vos collaborateurs sur les sujets de :

Performance Commerciale
Relation Client

Les dirigeants et managers des entreprises

Nous guidons les dirigeants dans la définition et le diagnostic du management de leurs organisations, assurant ainsi une synergie performante au service du plan stratégique.

  • Direction de Business Unit
  • Manager de manager / leadership
  • Manager d’équipe / leadership

→ Comment nous accompagnons vos managers sur le sujet du :

Management

b-flower accompagne les entreprises des secteurs dans lesquels la question business est un enjeu majeur.

Service aux entreprises
TELCO / ESN
Automobile
Second œuvre du bâtiment
Santé / Pharma
Industrie et énergie
Transport
Banque / Assurance

Nous accompagnons la transformation business des entreprises à travers trois champs d’intervention

Conseil en Performance 🚀

Nous vous aidons à optimiser votre performance pour vous permettre d’offrir un service de haute qualité à vos clients.
Nos services comprennent:

  • Audit et diagnostic de performance
  • Segmentation client et personæ
  • Organisation commerciale
  • «Adéquation CRM et outils» aux besoins métiers
  • Pilotage et management

Change et Facilitation 🪴

Face à l’accélération des évolutions du marché, nous permettons à vos équipes de s’adapter rapidement et de manière fluide aux changements.
Nos services comprennent:

  • Conférence inspirationnelle
  • Plan de transformation
  • Séminaire et kick-off entreprises
  • Accompagnement individuel personnalisé et coaching
  • CODEV
  • Référentiel Management /
  • Playbook vente

Développement des compétences 💪🏻

Vous aider à développer une équipe hautement compétente, capable de fournir une valeur exceptionnelle à vos clients.
Nos services comprennent:

  • Ingénierie pédagogique
  • Conception digitale
  • Assessment amont
  • Animation formation présentielle / virtuelle
  • Masterclass
  • FEST
Toutes nos formations

Success Story

Le cas Atlantic

  1. Accompagnement de nos équipes de vente sur la compréhension et l’intérêt de la qualification de notre base client
  2. Formation techniques de ventes
  3. Accompagnement des managers sur le pilotage de leurs équipes
  4. Change management : Implantation d’un nouveau CRM

Résultats positifs sur les 4 points travaillés.

Chris, Directeur Commercial et Marketing

Blog

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Transformez votre business avec notre blog, votre ressource incontournable pour exceller dans la performance commerciale, le management et leadership, et la relation client. Apprenez à maîtriser les soft skills essentiels, découvrez les meilleures pratiques pour booster votre activité et enrichir l’expérience client. Pour un éclairage expert qui change la donne, explorez notre blog dès maintenant!

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Ça veut dire quoi, « Booster la transformation Business des entreprises » ?

“Booster la transformation business des entreprises” représente notre engagement à dynamiser et faciliter le processus par lequel votre organisation réinvente ses stratégies et méthodes commerciales.
Notre objectif est de vous guider à travers le paysage commercial dynamique, en assurant l’alignement de vos équipes en relation client et de votre management avec les besoins évolutifs de vos clients et les tendances du marché.

L’ADN b-flower

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