Maîtrisez les outils et les stratégies pour une activité commerciale efficace, optimiser votre rentabilité, accroître votre chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés.
- Durée 1 jour
- Modalité Sur-mesure en présentiel ou distanciel
- Population Aux professionnels exerçant le métier de commercial qui gèrent un portefeuille client et prospects – tout secteur d’activité et cycle de vente
- Prérequis Avoir un portefeuille client et prospects
Découvrir la formation
Découvrez les leviers pour diriger votre activité et construisez la vision stratégique de votre portefeuille. La formation aborde les principes clés d’une organisation efficace tels que la gestion du temps, la gestion du portefeuille client et l’évaluation des résultats. Mettez l’énergie au bon endroit.
Apprenez comment hiérarchiser vos clients, gérer votre activité de manière efficace et mesurer les écarts entre vos efforts et vos résultats. Obtenez une approche pratique pour améliorer votre performance commerciale et atteindre vos objectifs.
Objectifs de la formation 🎯
- Découvrir comment mettre en place un système permettant de piloter son activité commerciale de manière efficiente
- Comprendre comment appliquer les stratégies d’organisation efficace à votre fonction commerciale
- Construire une vision stratégique de son portefeuille client/ prospects et décliner les orientations de l’entreprise en plan d’actions
- Établir une organisation commerciale efficiente pour gérer son temps et ses priorités
- Définir le patrimoine client et évaluer et hiérarchiser en fonction de leur potentiel de développement, de leur fonds de commerce et des critères stratégiques pour votre entreprise
Les chiffres clés
Les commerciaux consacrent seulement 33% de leur temps à la vente de produits et services.
Les thèmes abordés lors de cette formation 🧩
Analyse de la performance du secteur
Identifier les éléments clés de la performance du secteur, savoir analyser les résultats (statique et dynamique) et découvrir les leviers de performance.
Gestion du portefeuille client
Définir le patrimoine client et prospects, évaluer et hiérarchiser les clients, et déterminer les priorités selon le profil des clients. Intégrer le cas échéant les notions de personae.
Gestion de l’activité commerciale efficace
Mesurer le décalage entre les efforts fournis et les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés, déterminer son capital de visites et mettre en place une stratégie d’effort par segment clients.
Organisation efficace
Comprendre l’impact de ses croyances sur la gestion du temps. Ouvrir son agenda et repérer les zones d’efficacité grâce aux approches de la gestion du temps, catégoriser les “voleurs de temps” et rapprocher son action commerciale de sa disponibilité de son agenda.
Le programme b-flower
Un dispositif complet et sur-mesure, adapté à vos besoins :
Modalités spécifiques en amont de la formation
- Auto-diagnostic pour positionnement amont
- Audit qualitatif, ateliers et restitution
Modalités durant la formation
- L’analyse de cas des mises en situation
- Des exercices interactifs et des mises en application pour aider les participants à assimiler les concepts et les stratégies proposés.
- Les participants travailleront sur leurs agenda et leur patrimoine client/prospect (issu de leur CRM)
Ce programme est contextualisé à votre environnement et à vos défis.
Suivi pédagogique
- Plan d’engagement personnel
- Coaching et suivi managérial individuel
- Coaching en équipe
- Réalisation d’un playbook de vente
- Fiches mémo
- Modalité de positionnement aval
b-flower est intervenu sur la formation de nos équipes commerciale, pour travailler sur l’organisation de la prospection, sur le pitch et le développement.[…]
D’excellentes notes des participants et un taux de satisfaction très encourageant !
Thierry, CEO chez Soufflet Group
Les bénéfices de la formation
- Développement de compétences clés : Les participants apprendront à utiliser efficacement les tableaux de bord pour suivre et améliorer la performance de leur activité commerciale.
- Amélioration de la performance : Les participants pourront améliorer l’efficacité de leur activité commerciale en découvrant les leviers de performance, en segmentant leur patrimoine client, en adoptant une organisation efficace et en développant une stratégie commerciale efficace.
- Augmentation de la rentabilité : La formation fournira des outils et des stratégies pratiques pour aider les participants à mieux gérer leur temps, leur portefeuille client, leurs affaires en cours et ainsi augmenter leur rentabilité et gagner du temps.
- Autonomie et prise de décision : Les participants pourront devenir plus autonomes dans la gestion de leur métier de commercial en comprenant les différents leviers de performance et en déterminant les priorités en fonction de leur profil de clientèle.
Les résultats
Affectation prévisionnelle des visites sur les potentiels clients à plus fort développement.
Meilleure maîtrise de la fonction commerciale grâce à une augmentation du temps dédié aux visites terrain (ou visio) et à la délégation ou suppression de certaines activités administratives.
Pilotage de l’activité commerciale non plus par rapport aux résultats mais par rapport à l’activité.
Vos Référents
Référents techniques et pédagogiques ✊
Yoann Musset
Client Account Lead
Avec 17 ans d’expérience commerciale et managériale, Yoann est un expert en management d’équipes et en négociation. Derrière son allure sereine se cache une force inépuisable, qui transforme la complexité en fragments simples et actionnables, rendant les défis du monde des affaires étonnamment gérables.
- B2B
- Conquête
- Vente
- Négociation
- Vente Complexe
Boris Kmarin
Client Account Lead
Coach certifié avec 30 ans d’expérience, Boris est un spécialiste reconnu en accompagnement managérial et en transformation commerciale. Doté d’une expérience significative dans les secteurs de l’IT, de l’énergie, du retail, de la santé, du transport et de la logistique, il partage son expertise en vente BtoB et en BtoC dans le cadre du développement des compétences et des aptitudes afin d’accompagner votre performance. Dynamique et impactant, son entièreté, de part ses racines slaves et corses, lui permet d’intervenir sur le savoir-faire, le savoir-être et le savoir-dire.
- B2B
- Management
- Vente / Négociation
- Ventes complexes
- Organisation de l’activité commerciale
- Coaching
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Aller plus loin
Les formations complémentaires
Financement
Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) en fonction de votre secteur d’activité. b-flower vous assiste dans les démarches administratives associées à votre OPCO. Une équipe spécialisée est disponible pour plus d’informations et la gestion de vos formations.
Conformité
b-flower est un organisme de formation certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation.
Conditions d’accessibilité
Les formations Intra sur-mesure sont mises en place en général dans un délais d’un mois, sauf exceptions et selon les disponibilités.
Pour toute question sur l’accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap, contactez notre correspondant handicap à aide@b-flower.com ou au 01 49 69 47 00.