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Former vos managers de proximité


Vous avez besoin d’améliorer la performance de vos équipes grâce à un management de proximité efficace ?

b-flower vous accompagne dans la mise en place de formations personnalisées pour vos managers de proximité, assurant ainsi l’atteinte de vos objectifs et le développement des soft skills essentiels. Notre expertise vous permettra de transformer vos managers en véritables leaders de terrain, capables de motiver leurs équipes, de gérer la pression et de garantir les résultats attendus.


Qu’est-ce que le management de proximité ?

Le management de proximité, c’est l’art de diriger une équipe avec une attention particulière aux interactions quotidiennes et à la dynamique de groupe. Il repose sur la capacité à organiser, animer une équipe ou mettre en oeuvre des décisions rapidement et à un niveau local, en étant au plus près des réalités opérationnelles.

Définition du management de proximité

Le management de proximité implique une présence active du manager sur le terrain, où il joue un rôle central dans la coordination et l’animation de son équipe. Il se distingue par une approche participative, visant à impliquer chaque membre de l’équipe dans les décisions et les processus.

Importance de la prise de décision au niveau local

Les décisions prises par les managers de proximité ont un impact direct sur la performance et la satisfaction des équipes. Cette proximité décisionnelle permet d’être réactif face aux défis quotidiens, d’ajuster les stratégies en temps réel et de maintenir une communication fluide. En favorisant l’autonomie et la responsabilité, les managers peuvent répondre efficacement aux besoins immédiats et spécifiques de leurs équipes.

Rôles et responsabilités spécifiques des managers de proximité

  • Coordination et pilotage des activités : Assurer la bonne répartition des tâches et le suivi des objectifs individuels. 
  • Motivation et engagement des équipes : Inspirer et soutenir les collaborateurs pour qu’ils atteignent leur plein potentiel. 
  • Gestion des conflits et résolution des problèmes : Intervenir rapidement pour résoudre les différends et maintenir un climat de travail serein. 
  • Développement des compétences : Identifier les besoins de formation et accompagner le développement des soft skills, comme la communication et la prise de décision. 

Transition vers un management axé sur la compétence partagée et l’évolution des métiers

Le monde du travail évolue, et avec lui, les attentes envers les managers de proximité. Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement de diriger et de contrôler, mais de coacher et de co-développer. Cette évolution se traduit par :

  • La compétence partagée : Encourager la réflexion collective et l’apprentissage continu au sein de l’équipe. 
  • L’évolution des métiers : Adapter les méthodes de travail et les compétences aux nouvelles réalités économiques et technologiques. 
  • Le soutien à l’initiative individuelle : Créer un environnement où chaque collaborateur se sent encouragé à prendre des initiatives et à proposer des améliorations. 

Les managers de proximité doivent également naviguer entre les attentes des générations montantes, qui recherchent du sens et de la flexibilité dans leur travail, et les exigences de performance de l’entreprise. Ce double défi nécessite une adaptation constante et une grande flexibilité, tant au niveau des compétences techniques que relationnelles. 

Pourquoi le management de proximité est-il indispensable ?

Le management de proximité est un levier stratégique pour toute organisation souhaitant améliorer sa performance globale et le bien-être de ses collaborateurs. Voici les raisons principales qui rendent ce type de management indispensable : 

Importance pour la cohésion d’équipe et la motivation

  • Cohésion d’équipe : Un manager de proximité favorise un esprit d’équipe en étant présent et accessible. Il soutient les collaborateurs, résout les conflits rapidement et encourage la collaboration, ce qui renforce les liens entre les membres de l’équipe.
  • Motivation : La proximité permet aux managers de mieux comprendre les besoins individuels et d’adapter leur soutien en conséquence. Cela motive les employés en leur montrant que leur travail est reconnu et valorisé.

Impact sur la performance et la gestion des objectifs individuels

  • Performance accrue : Un management de proximité permet de suivre de près les progrès des collaborateurs, de fournir des feedbacks réguliers et constructifs, et d’ajuster les stratégies en temps réel pour améliorer les performances. 
  • Objectifs individuels : Les managers de proximité aident à définir des objectifs clairs et atteignables pour chaque membre de l’équipe, en alignement avec les objectifs globaux de l’entreprise. Ils veillent à ce que chacun comprenne son rôle et les attentes, ce qui améliore l’atteinte des objectifs. 

Nécessité d’adaptation aux nouvelles attentes des salariés

  • Mobilité et télétravail : Avec l’augmentation du télétravail et de la mobilité, les managers de proximité doivent s’adapter pour maintenir l’engagement et la productivité des équipes dispersées géographiquement. Cela inclut l’utilisation d’outils de communication efficaces et la gestion à distance. 
  • Information partagée : Les salariés d’aujourd’hui attendent plus de transparence et de communication. Un management de proximité favorise le partage d’informations et la participation active des collaborateurs dans les processus décisionnels. 

Rôle crucial dans la création d’un climat de confiance et dans l’inspiration des équipes

  • Climat de confiance : La présence constante et l’écoute active des managers de proximité créent un environnement de confiance où les employés se sentent en sécurité pour exprimer leurs idées et préoccupations. 
  • Inspiration : Les managers de proximité jouent un rôle clé en inspirant leurs équipes par leur exemplarité, leur engagement et leur capacité à donner du sens au travail quotidien. Ils encouragent l’initiative et la prise de risques calculés. 

La méthodologie de b-flower pour un management de proximité efficace 

Chez b-flower, nous avons développé une approche éprouvée pour former des managers de proximité efficaces: l’approche COACH :

Présentation de l’approche COACH 

  1. Communiquer : Optimiser la communication interpersonnelle pour créer des relations de travail solides et efficaces. 
  2. Organiser : Mettre en place des structures et des processus qui facilitent le travail d’équipe et l’atteinte des objectifs. 
  3. Animer & Aligner l’équipe : S’assurer que tous les membres de l’équipe sont alignés sur les objectifs communs et travaillent en harmonie. 
  4. Construire la motivation : Identifier et activer les leviers de motivation individuels et collectifs pour maintenir un haut niveau d’engagement. 
  5. Hisser les compétences : Développer les compétences techniques et comportementales nécessaires pour répondre aux défis actuels et futurs. 

Modules de formation pour développer les compétences des managers 

  • Soft skills : Amélioration des compétences en communication, gestion du stress, et leadership. 
  • Prise de décision : Techniques pour prendre des décisions rapides et efficaces dans des contextes variés. 
  • Diriger une équipe : Stratégies pour la gestion d’équipe, résolution de conflits et maintien de la cohésion. 
  • Management à distance : Outils et méthodes pour gérer efficacement des équipes en télétravail. 

Importance de l’intelligence relationnelle et de la méthode DISC 

  • Intelligence relationnelle : Capacité à adapter son comportement et sa communication en fonction des interlocuteurs, essentielle pour un management de proximité réussi. 
  • Méthode DISC : Utilisation de cette méthode pour comprendre les styles comportementaux des collaborateurs, optimiser les interactions et améliorer la dynamique d’équipe. 

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Nos formations sur le management de proximité 

Nous proposons un accompagnement graduel, allant de l’introduction aux principes fondamentaux jusqu’à des cours avancés pour perfectionner les compétences des managers de proximité. Notre approche est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation et de ses leaders. 

  • Formation de base : Introduction aux principes du management de proximité, avec des modules sur la communication, la motivation et la gestion des objectifs. Cette formation pose les bases nécessaires pour comprendre et appliquer les pratiques de management de proximité au quotidien. 
  • Formations avancées : Cours approfondis sur des thématiques clés telles que la gestion des équipes à distance, l’intelligence émotionnelle et l’adaptation aux changements organisationnels. Ces formations visent à renforcer les compétences des managers et à les préparer à relever les défis complexes de l’environnement professionnel actuel. 

Objectifs des formations 

  • Optimisation de la communication : Développer des compétences de communication efficaces pour renforcer les relations de travail et favoriser un environnement de confiance. 
  • Définition des objectifs de résultats : Aider les managers à établir des objectifs clairs et atteignables, alignés avec la stratégie globale de l’entreprise, afin de garantir une performance optimale. 
  • Pilotage de l’activité individuelle et collective : Enseigner des techniques pour gérer les performances individuelles et collectives de manière proactive, assurant ainsi la cohésion et l’efficacité de l’équipe. 

Format des formations 

  • Présentiel : Sessions interactives en groupe, permettant des échanges et des exercices pratiques. Ces formations en présentiel favorisent l’apprentissage collaboratif et l’interaction directe entre les participants. 
  • E-learning : Modules en ligne pour une flexibilité maximale, accessibles à tout moment. Nos programmes sont également disponibles en blended learning, intégrant des modalités en amont des formations synchrones, du training online post-formation et de l’impact training post-formation. Cette approche favorise l’appropriation des compétences et leur mise en pratique sur le long terme. 
  • Livre COACH : Ressource complémentaire pour approfondir les concepts et techniques appris lors des formations. Vous pouvez consulter notre livre COACH ici : Être un bon manager – Livre COACH

Nos autres expertises

En plus de notre expertise en management de proximité, b-flower offre une gamme complète de services pour accompagner votre entreprise dans sa transformation et son développement. Voici un aperçu de nos autres expertises : 

Conduite du changement

Nous appliquons des méthodologies éprouvées pour accompagner vos équipes tout au long des phases de changement. Nos interventions comprennent des ateliers de sensibilisation, des formations sur la gestion du changement et un soutien continu pour assurer une transition fluide. 

Leadership

Nos programmes de formation en leadership couvrent des thèmes tels que la prise de décision stratégique, l’intelligence émotionnelle, la gestion de crise, et le développement d’une vision inspirante. 

Création de lien social et confiance entre les talents

Nous offrons des ateliers interactifs et des sessions de team-building visant à renforcer la cohésion d’équipe. 

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Si vous n’aimez pas les e-mails, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 49 69 47 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h.