Le marché des candidats commerciaux
Les entreprises françaises n’ont jamais été aussi nombreuses à recruter des profils commerciaux. La fédération des Directeurs Commerciaux de France estime qu’environ 200 000 postes liées aux fonctions commerciales sont recherchés en permanence. Ce manque serait dû à la fois à l’accroissement des besoins couplé à un appauvrissement des profils. Côté recrutement, cela se traduit par des demandes clients en croissance mais un nombre de CV de candidats reçus par annonce en baisse.
Les nouvelles attentes des candidats
Avoir accès à l’emploi, partout et tout le temps
Nous pouvons parler d’une évolution dans la façon de « consommer » l’offre d’emploi et cela, est encore plus marqué chez nos plus jeunes candidats. En quête de flexibilité et d’accessibilité, ces derniers la consomment sur tout type de supports (surtout le smartphone) et tout type de réseaux : jobboards, LinkedIN, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube…Les profils commerciaux recherchent eux aussi du sens à ce qu’ils font !
Nos candidats recherchent des entreprises qui leur correspondent, avec des valeurs, une culture et des missions qui leurs conviennent. Ils s’identifient naturellement et plus facilement à des entreprises ayant développé une forte image de marque employeur et qui donnent du sens aux produits qu’ils commercialisent (comment cela va servir le consommateur et plus largement venir impacter positivement la société ?). Des sujets de fonds à anticiper. Les conditions de travail, la diversité des missions, l’environnement de travail et l’équilibre entre vie privée et professionnelle sont des critères importants pour eux, devançant même la rémunération ! Ainsi, avant de postuler, de plus en plus de candidats prennent le temps de réfléchir sur ce qui les motivent, le but qu’ils souhaitent donner à leur carrière et l’environnement professionnel dans lequel ils souhaitent s’engager. Il est donc crucial pour les entreprises de prendre en compte ces nouvelles attentes pour préparer des offres d’emploi et sessions de recrutement de qualité afin de séduire les talents tant recherchés.
Tips sur la rédaction d’une offre d’emploi attractive
Poser les bonnes fondations
Avant de commencer à rédiger votre offre, il faut garder à l’esprit que les candidats se renseignent sur les entreprises avant d’y postuler. Donc pas de mensonges, pas de « washing » (donner une image en décalage avec la réalité de votre entreprise), car ce sera vérifié et ultra contreproductif ! De ce fait, il est conseillé de faire transparaître les vraies valeurs de votre entreprise à travers des contenus riches et explicites qui vous ressemblent et qui parlent au plus grand nombre. Cela peut passer par la diffusion de moments de vie internes à l’entreprise, la mise en avant de votre histoire, genèse ou encore des témoignages de vos collaborateurs. Veillez cependant à alimenter ce contenu régulièrement afin de montrer une image d’entreprise vivante et dynamique (un dernier post LinkedIn daté d’il y a 2 mois fera fuir votre talent 😊)Rédiger une offre bien construite : 5 étapes à respecter
Pour rédiger votre annonce, vous devrez respecter 5 étapes déclinées ci-dessous. Pensez à une liste de mots-clés pertinents pour valoriser votre entreprise et attirer ainsi les meilleurs talents.
💡 Astuce : demandez de l’aide à vos collaborateurs avant de rédiger l’offre et de poser vos questions. Exemple de questions :
- Qu’est-ce qu’ils apprécient le plus dans votre entreprise / dans leurs missions ?
- Comment décriraient-ils leur environnement de travail, l’ambiance ?
- Quels avantages en dehors de la rémunération apprécient-ils le plus ?…
1/ Titre de l’annonce
Le titre de l’annonce doit être clair et précis, car c’est la première chose visible par les candidats. C’est lui qui crée la première impression auprès de vos futurs talents. Il permet également de bien référencer votre annonce, veillez à utiliser les bons mots-clés pour être retrouvé facilement sur les sites d’emplois.💡 Astuce : Utilisez Google trend pour trouver les mots clés tendances en rapport avec votre offre d’emploi.
2/ Description de votre entreprise
Créez-vous un « storytelling » qui donne envie de travailler dans votre entreprise, mettez en avant les produits/services comme les protagonistes d’une histoire. Parlez de votre vision, de la raison d’être de votre entreprise et pourquoi elle est utile à vos clients. Vous ne parlez pas à des robots, mais à des êtres humains, vous devez donc faire transparaître l’ADN de votre marque, pour susciter au-delà de la raison, l’émotion des candidats.💡 Astuce : repensez souvent au pourquoi vous avez créé cette entreprise (si vous n’êtes pas le fondateur, allez chercher l’information)
3/ Les missions
Pour que le candidat puisse se projeter efficacement dans le poste, il est important d’utiliser un vocabulaire percutant, précis et adapté. Vous devez décrire le plus clairement les missions auxquelles il sera confronté. N’hésitez pas à projeter les futurs candidats dans leur futur rôle, et pour cela les détails sont importants : préciser les outils utilisés, les interlocuteurs, le périmètre géographique, les opportunités de croissance du secteur et la taille du portefeuille.4/ Profil recherché
Mettre en avant le profil que vous recherchez, vous permet de faire comprendre au candidat vos principales attentes. Et c’est important. Mais ne tombez pas dans l’écueil d’une annonce trop spécifique, avec une liste à rallonge de compétences ou d’éléments requis. Oubliez l’idée de trouver un clône à votre meilleur commercial actuel ou des personnes ayant déjà réalisé le même métier depuis 5 ans. Cela serait trop réducteur…surtout sur un marché tendu.💡 Astuce : choisissez les top 2-3 compétences comportementales à absolument mettre en avant.
5/ Conditions et avantages
Il est conseillé de ne pas valoriser uniquement les informations de « package » classiques (salaire, mutuelles, tickets restaurants, téléphone, etc.). N’hésitez pas à mettre en avant des éléments plus “typiques”, qui vous démarqueront auprès des candidats (ex : des locaux neufs, équipements modernes, management de proximité, une ambiance familiale, poste évolutif, des horaires flexibles, parcours de formation…). Des choses qui peuvent vous paraître secondaire, mais qui feront la différence face à vos concurrents et engageront vos candidats…à vous contacter.A vous de jouer pour attirer votre prochain talent commercial !
Cet article a été réalisé en collaboration avec l’expert du recrutement 100% dédié aux fonctions commerciales: le cabinet Winppi.
Nous les remercions pour leur contribution à ce sujet. 😀
