Campus, votre école de vente pour vos réseaux de revendeurs !

...par Yoann Massicot, consultant b-flower.

L’offre Campus existe depuis maintenant 2 ans. A cette époque, nous avions déjà organisé avec succès plusieurs Universités des ventes pour les équipes commerciales de nos clients. Nous avions donc l’expérience et le vécu de véritable cursus de formation en interne. Or, nous détections chez certains de nos clients une vraie problématique pour l’animation et la fidélisation de leurs réseaux de revendeurs. Ainsi, nous avons décidé de leur apporter une solution spécifique et  clés-en-main, que nous avons appelée Campus.

A ce jour,  6 programmes Campus sont en cours dans des univers très différents, climatisation, lunetterie, second œuvre du bâtiment, etc. Notre partenariat avec nos clients nous amène non seulement à former leurs équipes commerciales et managériales mais également les commerciaux et managers de leurs propres clients. Au-delà du développement des compétences, nous apportons une logique commerciale forte dans leur relation fournisseur/revendeur.

Pour notre client, les avantages sont multiples : grâce à Campus, nous formons ses revendeurs à mieux vendre ses produits et donc à développer son CA. Nous personnalisons son programme de formations Campus à son identité, sa culture et ses priorités commerciales. Avec Campus, notre client se positionne en apporteur de solutions vis-à-vis de ses revendeurs pour les accompagner dans leur développement

Pour les participants, l’offre est séduisante aussi : Tout d’abord, Campus permet à toutes les structures, et notamment les petites, d’accéder à des programmes de formation professionnelles,  sur un budget pris en charge par les OPCA  (dont nous gérons toute la partie administrative).

b-flower réalise l’ensemble des démarches nécessaires au bon déroulement d’un tel projet. La prise de contact avec les revendeurs est directe et personnalisée. Pour chaque Campus, nous briefons et formons une équipe de commerciaux sédentaires de notre propre structure b-flower phoning, qui sera en charge du projet. Ces commerciaux prennent contact par téléphone avec chaque revendeur et accompagnent chacun dans la construction de leur propre cursus de formation, logique et pertinent, en fonction de leurs propres besoins et objectifs. Sur toute la durée du Campus, les commerciaux sédentaires restent en contact régulier avec les revendeurs pour mesurer l’apport des formations et les accompagner dans la mise en pratique.

Les formations que nous proposons  sont avant tout centrées sur la réalité métier des participants. Elles permettent de mieux maîtriser les  techniques de vente et de management, tout en étant axées sur beaucoup de pratique et d’entraînement relatifs au quotidien des participants.

Dans des univers très variés, la demande en animation de réseaux est forte, et Campus est une solution efficace et vraiment opérationnelle. En fonction des contextes, nous pouvons étoffer notre offre de formation  avec d’autres thématiques  comme par exemple l’efficacité relationnelle, intégrer du blended- learning  (avec b-training) pour  permettre un ancrage des messages apportés. 

La complémentarité des métiers de b-flower (Phoning,  Consulting &Training, Software) nous permet d’être extrêmement réactifs et innovants afin de proposer à nos clients  la meilleure solution,  complète et personnalisée, au service de leur développement commercial.